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在当前宏观煤炭市场需求下行,煤炭产品价格持续承压的严峻形势下,张家峁矿业公司销售中心迅速“亮剑”,多维度发力,开启煤炭发运的“加速跑”模式,全力确保一季度产销平衡,实现煤炭安全高效发运,为公司“开门红”贡献销售力量。
今年以来,该中心积极开展形势任务教育,充分利用班前班后会、集中学习日等时间,组织全体干部职工深度剖析和了解煤炭市场现状。从岗位实际出发,给职工算好“责任账、成本账、市场账、效益账”,让全体职工树牢“四种经营理念”,使大家在思想和行动上与公司同频共振,为应对市场挑战筑牢了坚实的思想堡垒。
该中心将设备稳定运行作为保障煤炭销售的关键,不断强化设备日常维护保养,严格落实隐患排查、填写、分析、整改的闭环管理。管理人员坚持每班深入作业现场,采用“听、看、查、评”的方式,对各岗位设备维护、隐患排查工作进行巡查。加强设备检修,保证检修质量,设备稳定运行率提高了97.33%,有效保障了煤炭装车安全,大幅提升了装运效率。
该中心围绕提高工作效率和服务质量的目标,建立了“客户信息反馈机制”,公开接受客户对煤炭销售各环节的监督,广泛收集意见建议。同时,狠抓煤炭生产销售环节管理,以优质煤质提升效益,凭借良好信誉赢得客户,依靠贴心服务促进经营。积极强化地企关系协调,在稳定当前地销用户的前提下,开拓了河北鑫利、内蒙古正能等十余家新客户,进一步扩大了煤炭客户群体,为煤炭销售“开门红”奠定良好基础。
该中心高度重视内部管理,制定并推行班组间互通信息、及时反馈、记录上报等工作程序,安排专人每日跟踪矿井产、销、存情况,信息沟通率达到了100%。依据月度销售计划,精准细化和编制日发运计划,以日保月,以月保年,确保煤炭发运工作有序开展。该中心坚持每日通报前一天煤炭发运和重点工作落实情况,根据发运需求加强与榆林销售公司、红柠铁路等业务单位的沟通协调,为煤炭发运提供有力保障。